Úvodní ustanovení
Tato smlouva
mezi Vámi a společností Patria Finance, a.s. (Patria) představuje právně
vymahatelná pravidla používání (i) internetových stránek, obchodních aplikací a
databází vlastněných či provozovaných Patrií (Aplikace), a (ii)
jakýchkoliv dat a informací uveřejňovaných v Aplikacích (dále souhrnně
označené jako Elektronické Služby).
Změna pravidel
Používáním
Elektronických služeb se zavazujete jednat v souladu s pravidly uvedenými
níže (Pravidla). Patria je oprávněna Pravidla aktualizovat a měnit,
a to i bez předchozího upozornění. Změna Pravidel bude uveřejněna on-line a
bude platná a účinná okamžikem zveřejnění. Budou-li změněna Pravidla týkající
se obchodních aplikací, Patria se vynasnaží vhodným způsobem informovat jejich
uživatele o plánované změně v předstihu. Pokud s jakoukoliv změnou
nebudete souhlasit, oznamte tuto skutečnost Patrii a již nadále Elektronické
Služby nepoužívejte.
Rozsah Elektronických Služeb
Patria je
oprávněna, dle vlastního uvážení, rozsah Elektronických Služeb pravidelně
modifikovat a měnit. Patria si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího
upozornění změnit nebo odstranit jakoukoli část obsahu jakékoliv Aplikace.
Obsah
Aplikace je průběžně obnovován a upravován. Informace, data, analýzy, názory,
stanoviska nebo jiná sdělení zde uveřejněné musí být posuzovány ve vztahu k
podmínkám, za nichž byly vypracovány, resp. k okamžiku jejich prvního
zveřejnění na internetových stránkách Patrie.
Povolené použití
Informace a
data obsažená v Aplikaci můžete užívat, zejména uchovávat, zobrazovat,
analyzovat, formátovat a tisknout, pouze pro Vaši osobní potřebu. Jakékoli
užití Aplikace mimo Vaši osobní potřebu, vč. jakéhokoli komerčního využití, je
zakázáno.
Žádné
informace a data nesmí být bez předchozího souhlasu Patrie zpracovávány,
archivovány, kopírovány, sdělovány a rozšiřovány veřejnosti (např.
zveřejňováním na internetových stránkách provozovaných třetími osobami). V Aplikaci
mohou být zobrazovány nejrůznější informace poskytnuté Patrii jejími smluvními
partnery (např. zahraničními burzami nebo poskytovateli dat), které jsou
předmětem duševního vlastnictví těchto subjektů.
Užití mimo
osobní potřebu je neoprávněným zásahem do práv Patrie a současně může být i
neoprávněným zásahem do práv osob poskytujících informace, jež jsou
zpřístupněny a šířeny prostřednictvím Aplikace.
Jakýkoliv
zásah do technického nebo obsahového provedení a charakteru Aplikace je
zakázán.
Omezení odpovědnosti Patrie
Informace a
data uveřejněná v Aplikaci slouží pouze pro Vaši informaci. Přestože
informace a data jsou získávány z důvěryhodných zdrojů, tak s ohledem
na imanentní rizika spojená s používáním elektronické formy komunikace
není vyloučeno, že se tyto informace ukáží jako nepravdivé, neúplné, chybné či
zpožděné. Z tohoto důvodu Patria nenese odpovědnost za jakoukoliv přímou nebo
nepřímou škodu vzniklou v souvislosti s (i) užíváním Aplikace, (ii)
spoléháním se na přesnost poskytnutých informací/dat, ani (iii) částečnou
nebo úplnou nefunkčností Aplikace.
Za porušení povinností Patrie se nepovažuje nepřesnost, neúplnost nebo zpoždění kotací,
kurzů (cen) Investičních nástrojů, nepřesnost nebo neúplnost informací o obchodování
(jeho výsledcích), jakož i dalších informací, které jsou uvedeny na Internetových stránkách,
v Obchodní aplikaci nebo jsou z Internetových stránek a Obchodní aplikace dostupné.
Patria neodpovídá za ztráty nebo jiné újmy, ke kterým došlo v souvislosti s těmito informacemi,
zejména v souvislosti s jejich využitím či nevyužitím Zákazníkem. Za porušení povinnosti
Patrie se rovněž nepovažuje dočasná nefunkčnost Internetových stránek a Obchodní aplikace.
Aplikace je
poskytnuta k užívání „jak stojí a leží“ a Patria za funkčnost Aplikace nenese
žádnou odpovědnost. Každý Uživatel užívá Aplikaci na vlastní riziko.
Patria neodpovídá za aktuálnost informací a dat uvedených v Aplikaci.
Aktuální informace o vývoji cen investičních nástrojů získáte u pracovníků
call centra Patrie na tel. (+420) 221 424 424.
Elektronické
Služby jsou poskytovány prostřednictvím datových a telefonních linek, které provozuje
osoba rozdílná od Patrie. Patria nemůže ovlivnit zabezpečení těchto linek a
Patria není schopna zamezit všem možným rizikům zneužití důvěrných údajů
v průběhu jejich přenosu prostřednictvím datové linky. Při přenosu těchto
dat tak nelze zcela vyloučit riziko neoprávněného získání důvěrných informací
třetí osobou.
V souvislosti
s ochranou uživatelských dat Patria zároveň vyzývá uživatele
Elektronických služeb k dodržování Zásad bezpečného chování, dostupných na
této adrese:https://www.csob.cz/portal/bezpecnost.
Patria
upozorňuje na skutečnost, že data týkající se investičních nástrojů
obchodovaných na zahraničních trzích jsou poskytována s časovou prodlevou.
Bližší informace o možnosti získat aktuální data najdete v sekci
„Realtime data“.
Autorizace uživatele a transakcí
Obchodní aplikace WebTrader (určená pro použití na desktopových PC) používá pro autorizování uživatele přihlašovací jméno, heslo a kód z bezpečnostní klíčenky či SMS. Aplikace MobileTrader (určená pro mobilní telefony) je naproti tomu autorizována uživatelem při prvním použití. Transakce provedené po přihlášení na autorizovaném zařízení již proto nevyžadují žádný další autorizační prvek.
Investiční doporučení
Informace
uveřejněné na stránkách Patrie nejsou (není-li uvedeno jinak) analýzou
investičních příležitostí ani investičním doporučením. Bližší informace
týkající se investičních doporučení a analýz najdete v záložce „Upozornění pro investory“.
Technická podpora
Společnost
Patria Finance poskytuje technickou podporu Aplikací v pracovních dnech
mezi 9:00 - 17:00 hod. v případě technické chyby se, prosím, obracejte
na pracovníky info linky na tel. (+420) 221 424 240 nebo napište
e-mail na patria@patria.cz. v případě technické chyby
v Aplikaci, která Vám znemožní zadat/provést obchodní pokyn, se za účelem
podání pokynu obraťte prosím na pracovníky call centra Patrie, jejichž
prostřednictvím můžete zadat/provést zamýšlený obchodní pokyn. Pracovníci call
centra Vám jsou k dispozici v pracovních dnech mezi 8:30 – 22:00 hod
na tel. čísle (+420) 221 424 424.
Ochrana osobních údajů
Patria zpracovává osobní údaje klientů, přičemž veškeré informace o zpracování osobních údajů se nacházejí
zde.
Rozhodné právo, platnost a účinnost podmínek
Tyto podmínky se řídí českým právním řádem a jsou platné a účinné od 1. ledna 2017.